Bestsellery - produkty, które najczęściej trafiają na place zabaw.
Wybierz temat, a zobaczysz wszystkie pasujące urządzenia.
Wybierz miejsce, w którym ma stanąć plac. Otworzy się lista urządzeń, które się tam sprawdzą.
Źródła finansowania, z których nasi klienci korzystają najczęściej.
Każde urządzenie można spersonalizować - od dedykowanej grafiki i treści po samą zmianę koloru.
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski oraz do krajów europejskich. W przypadku pozostałych kierunków prosimy o kontakt - sprawdzimy możliwość i warunki transportu.
Oferujemy dostawę z montażem, samą dostawę lub odbiór własny w Bielsku-Białej. Sposób dostawy dobieramy do rodzaju i gabarytów zamówienia. Większość produktów wysyłamy kurierem w paczce lub na palecie. Wybrane urządzenia dostarczamy transportem własnym NPZ, który wyceniamy indywidualnie według stawki kilometrowej.
Informację o transporcie własnym umieszczamy w karcie technicznej produktu, do pobrania na jego stronie. Koszt montażu wyceniamy indywidualnie w ofercie.
Serwis gwarancyjny realizujemy bezpłatnie. Bezpłatny jest też serwis produktowy: pomoc w użytkowaniu urządzenia, konsultacja techniczna, instrukcje i pomoc w rozwiązaniu problemu. Serwis produktowy nie obejmuje napraw. Naprawy poza gwarancją to serwis pogwarancyjny, odpłatny i wyceniany indywidualnie.
Urządzenia obejmujemy 24-miesięczną gwarancją, liczoną od daty montażu, a gdy montuje je klient - od daty wydania. Płyta HPL ma 10-letnią gwarancję producenta materiału. Dotyczy ona płyty jako materiału, a nie całego urządzenia.
Przeglądy urządzeń można wykonywać zgodnie z dokumentacją produktu lub zlecić wybranej firmie. Na życzenie klienta możemy również wykonać odpłatny przegląd urządzenia - usługę wyceniamy indywidualnie.
Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie i po analizie ustalamy, czy usterka jest objęta gwarancją. Zależnie od uszkodzenia i możliwości technicznych możemy przesłać części, wysłać montażystę lub serwisanta (poza gwarancją odpłatnie) albo przekazać instrukcję do samodzielnej naprawy. Usterkę objętą gwarancją klient może naprawić sam, na własną odpowiedzialność i z naszą instrukcją.
Formularz jest na tej stronie. Usterkę trzeba zgłosić niezwłocznie (do 3 dni od wykrycia) i wyłączyć urządzenie z użytku, inaczej gwarancja wygasa.
O sposobie dalszego postępowania informujemy klienta w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
Termin naprawy zależy od jej zakresu oraz dostępności części i ustalamy go indywidualnie. Standardowo może to potrwać około 4-8 tygodni.
Zgłoszenia serwisowe przyjmuje i prowadzi bezpośrednio dział serwisu.
serwis@npz.edu.plW zgłoszeniu warto opisać, którego elementu urządzenia dotyczy sprawa i co się stało albo jakiej usługi potrzeba.
Pełne portfolio urządzeń naukowych, sensorycznych i terapeutycznych w jednym pliku PDF - z parametrami, certyfikatami i kodami QR+.
Zgoda na pliki cookies
Za zgodą strona używa plików cookies do statystyk i reklam. Bez zgody strona działa w pełni. Wybór można zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce. Polityka prywatności
